هذه هي مسطرة إيداع الشكايات للأسر التي لم تستفد من دعم صندوق “كورونا”

كشفت لجنة اليقظة الاقتصادية عن مسطرة إيداع الشكايات بالنسبة للدعم المؤقت الموجه للأسر التي يشتغل أربابها في القطاع غير المهيكل، والتي لم تستفد منه لحدود الساعة. وقالت اللجنة في بلاغ صحفي، ، إنه من أجل “تمركز هذه الشكايات والتمكين من معالجتها بصفة فعالة، على أرباب الأسر ابتداء من يوم غذ الخميس21 ماي، إيداع هذه الشكايات على الموقع الرسمي www.tadamoncovid.ma“.

وأضافت أن عملية وضع الشكايات تهم، سواء أرباب الأسر المسجلة في خدمة راميد أو غير المنخرطة فيها، والتي فقدت مداخيلها جراء حالة الطوارئ الصحية، هي التي تستفيد من المساعدات المالية المؤقتة.

وأوضحت أن طريقة وضع الشكاية ستكون بـ “إدخال رقم البطاقة الوطنية ورقم الهاتف المنقول لرب الاسرة على مستوى صفحة الاستقبال، من الحصول على مآل التصريح الأول ووضع شكاية عند الاقتضاء”. كما شددت اللجنة على أن رقم الهاتف المحمول “يجب أن يكون هو نفسه الذي استعمل خلال التصريح الأول”.

وزادت أنه “بمجرد معالجة هذه الشكايات من طرف المصالح المختصة، سيتم إرسال برقية قصيرة لرب الأسرة لإخباره بما آلت إليه شكايته”. مشيرة إلى أن الشكايات التي تم قبولها، ستحال على مسطرة سحب المساعدة المالية تبقى مماثلة للتي يتم استعمالها حاليا”.

أترك تعليق